Оптимизация бизнес-процессов ООО НПФ «Сенсорика»

Боровинская Татьяна Сергеевна

Аннотация


БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ, МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ.
В первой главе рассмотрены теоретические вопросы моделирования и оптимизации бизнес-процессов предприятий.
Во второй главе проведен анализ основных показателей деятельности фирмы Сенсорика, выявлены основная область деятельности предприятия и проблемы в данной области, разработаны и проанализированы модель бизнес-процесса, матрица ответственности и модель документооборота в рамках данного бизнес-процесса.
В третьей главе представлен проект по оптимизации бизнес-процесса, приведен календар-ный план изменений, рассчитаны затраты на реализацию изменений, а также приведены организационный и экономический эффект.
Магистерская диссертация содержит: 82 страницы, 22 рисунка, 23 таблицы, 30 источников, 1 приложение.