Управление бизнес-процессами спортивных клубов путем внедрения системы SAP Sports One

Уткин Илья Александрович

Аннотация


Актуальность темы обусловлена потребностью футбольного клуба «Футбольный Клуб» в автоматизации процессов, протекающих в клубе, для увеличения эффективности работы персонала футбольного клуба, сокращения временных и ресурсных затрат, а также улучшения результатов выступлений команды в различных чемпионатах.
Цель работы: автоматизация процессов, протекающих во время спортивной деятельности клуба, путем внедрения системы управления спортивными клубами SAP Sports One.
- изучить мировой спортивный рынок;
- изучить рынок ИТ систем для спорта;
- рассмотреть потенциальные варианты систем для внедрения;
- выбрать систему для внедрения;
- изучить и составить полную архитектуру исследуемого предприятия;
- описать бизнес-процесс до внедрения системы;
- представить бизнес-процесс после внедрения;
- разработать ИТ-проект по внедрению системы;
- продемонстрировать процесс внедрения;
- осуществить оценку экономической эффективности внедрения.
Объектом исследования данной выпускной работы является система управления спортивными клубами SAP Sports One.
Предметом исследования является бизнес-процесс прогнозной аналитики предстоящих матчей футбольного клуба.
Научная значимость заключается в оценке эффективности использования методологии «Agile» для процесса внедрения системы SAP Sports One с помощью моделей системной динамики. Также в работе было проведено сравнение альтернатив для внедрения через метод анализа иерархий.
Практическая значимость заключается в автоматизации процессов, протекающих во время спортивной деятельности клуба, путем внедрения системы управления спортивными клубами SAP Sports One. Также, 2 раздел данной работы может использоваться как методические указания к изучению системы SAP Sports One в различных дисциплинах. Также переход к методологии внедрения «Agile» может быть использован в будущих проектах внедрения.
По результатам оценки экономической эффективности был сделан вывод, что внедрение системы SAP Sports One окупится через 2 месяца использования, что, в свою очередь, делает внедрение эффективным.