Синтез системы показателей целевой архитектуры управления данными для сетевого формата организации электронных продаж

Воронов Даниил Евгеньевич

Аннотация


Данная работа посвящена прогнозированию эффекта от внедрения цифрового сервиса в деятельность компании «М.Видео». Актуальность темы обусловлена неэффективностью форм организации бизнес-процессов в сервисном центре компании «М.Видео». Разработанная в среде имитационного моделирования Powersim модель позволяет спрогнозировать и обосновать эффективность внедрения дополнительного функционала в приложение для обслуживания клиентов на основе анализа изменения количества клиентов.