Разработка системы поэтапного оповещения о заказах в форме мобильного приложения для ООО «ГК «Лидер»

Долганов Алексей Николаевич

Аннотация


Актуальность темы обусловлена ролью данных, передаваемых между
сотрудниками на предприятиях. Всё чаще информационные потоки протекают
через различные мобильные приложения. Мобильные телефоны очень плотно
вошли в современную жизнь. Даже сотрудники организаций пользуются ими,
предпочитая мобильные гаджеты ноутбукам и стационарным компьютерам.
Цель работы: анализ бизнес-процесс «Сделка» организации по
комплектации детских садов, школ и спортивных площадок ООО «ГК «Лидер»;
выявление проблемных мест в подпроцессах или переходах между ними;
решение по их устранению с помощью мобильного.
Задачи работы:
− изучить технологии для оповещения сотрудников по определенным
событиям ИС;
− рассмотреть мобильные технологии, применяемые для разработки в
том или ином виде деятельности бизнеса;
− сформировать модель «As-Is» проблемного бизнес-процесса;
− сформировать модель «To-Be» проблемного бизнес-процесса;
− сформировать гипотезу через модели «As-Is» и «To-Be», обосновать
решение проблемы с помощью мобильного приложения;
− создать мобильное приложение для оповещения сотрудников по
этапам заказов клиентов;
− рассчитать экономическую эффективность проекта разработки и
внедрения мобильного приложения.
Объект исследования – технологии мобильных приложений для
оповещения сотрудников о событиях.
Предмет исследования – автоматизация бизнес-процесса «Сделка» ООО
«Группы Компаний «Лидер».
В первой главе анализируются и сравниваются различные готовые
решения, с помощью которых сотрудники могут получать уведомления,
оповещения и более-менее формально вести ход своей работы.
Вторая глава посвящена конкретно мобильных приложениям, их значению
в бизнесе компаний, описаны основные технологии разработки мобильных
приложений, более-менее широко применяемых на сегодняшний день.
Третья глава содержит общую информацию о компании и частные схемы
бизнес-процесса «Сделка», планирование проекта по разработке мобильного
приложения на предприятии ООО «ГК «Лидер», общие принципы процесса
разработки рассматриваемого приложения, расчет и выводы по экономической
эффективности проекта.
Результаты работы: мобильное решение, которое призвано уменьшить
задержку между этапами бизнес-процесса «Сделка» через оповещения методами
мобильного устройства. Таким образом, появляется экономия не только по
времени у менеджеров, но и снижаются затраты на корпоративную сотовую
связь.