РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВОК И ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА

Конькин Александр Иванович

Аннотация


Целью проекта является создание программного продукта для использования жителями города Екатеринбурга и муниципальными сотрудниками, автоматизация работы Комитетов Администрации муниципального образования с обращениями граждан и юридических лиц, формированию различных документов, и интеграция готового модуля с действующей системой по делопроизводству.
Необходимость формирования ответов на поступившие обращения основана на обязательствах муниципалитетов.
Внедрение данного программного продукта позволит уполномоченным органам автоматизировать процесс формирования и учёта поступающих обращений, значительно ускорить деятельность по указанным в обращении фактам, а также позволит собирать разного рода статистику, используя реестр поступившей информации.

The goal of the project is to create a software product for use by residents of the city of Yekaterinburg and municipal employees, automate the work of the Committees of the Administration of the municipality with appeals from citizens and legal entities, generate various documents, and integrate the finished module with the existing office work system.
The need to formulate responses to received appeals is based on the obligations of municipalities.
The introduction of this software product will allow the authorized bodies to automate the process of generating and accounting for incoming applications, significantly speed up activities on the facts indicated in the application, and will also allow collecting various kinds of statistics using the register of received information.