Разработка журнала заявок для службы технической поддержки

Невский Александр Владимирович

Аннотация


Объект исследования: автоматизация процесса подачи заявок в защищенной сети Свердловскстата.
Цель: разработка веб-приложения, предоставляющего для сотрудников Свердловскстата возможность создания заявок посредством современных веб-технологий.
Основные поставленные задачи выполнены. Разработано веб-приложение для создания и обработки заявок, которое получает и обрабатывает данные, тем самым решая поставленные организацией задачи.
Удобный понятный интерфейс позволяет работать с веб-приложением даже при отсутствии руководства.
Для реализации веб-приложения были использованы язык программирования PHP, открытый framework Yii2, СУБД MySQL.