Формирование требований и моделирование процесса управления продажами для ООО «Ридлаб»
Аннотация
Выпускная квалификационная работа посвящена сбору и формированию требований, который позволит вести процесс продаж в системе.
Цель работы - собрать и проанализировать требования для создания функционала для ведения бизнес процесса продаж в системе.
Предметом исследования данной работы являются текущие шаблоны ручных договоров, заказ-нарядов, актов и счетов в компании "Ридлаб".
Объект исследования - ERP и CRM система Odoo.
Методы исследования: конкурентный анализ, моделирование бизнес процессов, генерация идей, анализ и синтез, интервьюирование,
пользовательские истории.
Первый раздел описывает организацию работы, функционал системы Odoo и текущий бизнес процесс продаж в системе.
Второй раздел описывает сбор требований от заказчика и пользователей, проработку и формирование требований и составляющие технического задания.
Результатами работы являются модель бизнес процесса продаж в компании, техническое задание и инструкции для пользователей.
Цель работы - собрать и проанализировать требования для создания функционала для ведения бизнес процесса продаж в системе.
Предметом исследования данной работы являются текущие шаблоны ручных договоров, заказ-нарядов, актов и счетов в компании "Ридлаб".
Объект исследования - ERP и CRM система Odoo.
Методы исследования: конкурентный анализ, моделирование бизнес процессов, генерация идей, анализ и синтез, интервьюирование,
пользовательские истории.
Первый раздел описывает организацию работы, функционал системы Odoo и текущий бизнес процесс продаж в системе.
Второй раздел описывает сбор требований от заказчика и пользователей, проработку и формирование требований и составляющие технического задания.
Результатами работы являются модель бизнес процесса продаж в компании, техническое задание и инструкции для пользователей.