Анализ бизнес-процессов и разработка требований к информационной системе в отделе организацизационного развития для АО «Группа «Свердловэлектро»

Новикова Александра Сергеевна

Аннотация


Цель работы – проанализировать бизнес-процесс в отделе организационного развития и разработать требования к системе управления бизнес-процессами.
Поставленные задачи:
1) смоделировать процесс «Как есть» в отделе организационного развития;
2) проанализировать процесс и измерить исходные показатели эффективности;
3) cпроектировать модель процесса «Как будет»;
4) собрать требования и разработать техническое задание;
5) измерить показатели эффективности после внедрения системы.
Методы исследования: анализ, моделирование, наблюдение, сравнение, измерение, интервью.
Результат работы: сформулированы требования к системе управления бизнес-процессами в отделе организационного развития, измерены и обоснованы показатели эффективности.