Системный анализ и разработка требований к сервису сопровождения проектов инженерных систем
Аннотация
Объектом исследования в данной работе стало сопровождение проектов инженерных систем. Цель работы – проведение полного системного анализа продукта от выявления проблемы до внедрения и сопровождения решения. Результатом проделанной работы стал сервис, готовый к внедрению в использование компанией "ИнРед". Системный анализ был проведен с использованием сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics для сбора метрик, сервисами diagrams.net и Miro для создания схем, UML-диаграмм и карт эмпатии. Также был проведен анализ конкурентов, разработано техническое задание и документы, сопутствующие разработке. Пользователями продукта станут менеджеры и клиенты компании "ИнРед".