Автоматизация бизнес-процессов мониторинга банковских систем (на примере ПАО КБ УБРиР)

Аннотация

Актуальность темы исследования данной впускной квалификационной
работы заключается в том, что в банках, стремительно развивающихся на
рынке, достаточно проблематично контролировать все происходящие процессы
на высоком уровне.
Целью выпускной работы является автоматизация бизнес-процессов
мониторинга банковских систем.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих
задач:
 изучить теоретические основы автоматизации процесса
мониторинга банковских бизнес-процессов;
 изучить структуру и деятельность исследуемого банка;
 произвести анализ существующих бизнес-процессов
рассматриваемого банка;
 выявить проблемы подразделения, работающего без системы
мониторинга;
 разработать концепцию системы мониторинга для последующего
внедрения;
 оценить экономическую эффективность внедрения системы
мониторинга.
В качестве объекта исследования выбрана информационная система
ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития».
5
Предметом исследования является автоматизация бизнес-процессов
мониторинга систем в ПАО КБ «УБРиР» путем разработки и внедрения
системы мониторинга.
В первом разделе дается общее представление о системах мониторинга,
их особенностях и назначении. Проводится сравнение нескольких систем
мониторинга для выявления оптимальных характеристик системы,
необходимых для корректной работы отдела.
Во втором разделе дается общая характеристика банка, анализируются
бизнес-процессы, проектируется система и проводится оценка экономической
эффективности внедрения.
Практическим результатом работы стала автоматизация
внутрибанковских бизнес-процессов путем внедрения системы мониторинга
для ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития».