Разработка прототипа веб-сервиса для организацииработы единых дежурно-диспетчерских служб
Аннотация
В работе проводится поиск существующих проблем при организации работы персонала единых дежурно-диспетчерских служб при обработке информации, обзор существующих решений для автоматизации учёта и обработки информации на примере сферы ЖКХ.
Путем анализа современных средств для разработки веб-приложений, выбран оптимальный вариант для реализации прототипа веб-сервиса. Предлагаемый вариант решения предоставляет персоналу ЕДДС возможность использовать веб-интерфейс для обработки информации. Разработанный веб-сервиса предоставляет возможность:
- ведения журнала учёта происшествий, с хранением записей в БД, возможность выставления приоритетов каждому происшествию и выставления напоминаний по каждому из происшествий;
- файловое хранилище, содержащее рабочую документацию (отчеты, телефонные справочники, рабочая документация, алгоритмы, инструкции и т.п.);
- управление файловым хранилищем через веб-интерфейс;
- создание заметок и поле с возможность записи информации, видимой всем пользователям веб-сервиса;
- переход на использующиеся в работе ЕДДС сторонние информационные ресурсы.
Путем анализа современных средств для разработки веб-приложений, выбран оптимальный вариант для реализации прототипа веб-сервиса. Предлагаемый вариант решения предоставляет персоналу ЕДДС возможность использовать веб-интерфейс для обработки информации. Разработанный веб-сервиса предоставляет возможность:
- ведения журнала учёта происшествий, с хранением записей в БД, возможность выставления приоритетов каждому происшествию и выставления напоминаний по каждому из происшествий;
- файловое хранилище, содержащее рабочую документацию (отчеты, телефонные справочники, рабочая документация, алгоритмы, инструкции и т.п.);
- управление файловым хранилищем через веб-интерфейс;
- создание заметок и поле с возможность записи информации, видимой всем пользователям веб-сервиса;
- переход на использующиеся в работе ЕДДС сторонние информационные ресурсы.