Моделирование пассажиропотока в аэропорту Кольцово, терминал А

Чухлеб Марина Владимировна

Аннотация


Объектом выпускной квалификационной работы является аэропорт Кольцово в г. Екатеринбург.
Цель работы: построить имитационную модель для терминала А аэропорта Кольцово.
Проведено исследование инструментов моделирования, в результате которого в качестве инструмента был выбран AnyLogic.
В результате получена модель терминала А аэропорта Кольцово.
Результаты работы могут быть применены в дальнейшем анализе деятельности аэропорта, улучшения работы сервисов. Также оценка пассажиропотока в аэропорту позволяет привлечь арендодателей, что в итоге приведет к дополнительной прибыли аэропорта.
Актуальность ВКР заключается в том, что в данный момент основное качество, оцениваемое пассажирами – это быстрота и качество обслуживания, поэтому необходим анализ объекта, выявление слабых мест и последующего улучшения качества предоставляемых услуг.