Разработка и реализация бота для автоматизации работы тех-поддержки

Щербакова Полина Денисовна

Аннотация


Разработка полноценного Telegram-бота, позволяющего автоматизировать процессы тех-поддержки, а именно отвечать на вопросы пользователей и реагировать на спам-сообщения в чате.